Versandkosten

• Für einfache Packete berechnen wir 6,00 EUR Versandpauschale inkl. Verpackung

• Paddel bis 2,04m werden per DPD versandt. Ab 2,04m versenden wir aus technischen Gründen ausschließlich per UPS, die Pauschale bei Paddel versandt beträgt 15,00 EUR.

• Bootsversandt per Werkstransport berechnen wir pro Boot 85,00 EUR. Ausgenommen hiervon ist der MICMAC 700 den wir mit 150,00 EUR innerhalb Deutschlands berechnen. Diese Preise beziehen sich ausschließlich auf innerdeutsche Lieferungen. Für Auslandssendungen nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Vertrieb auf.

• Für Sperrgut wie Kisten, Boote etc. berechnen wir die tatsächlich anfallenden Versandkosten.

• Nachlieferungen von Bestellrückständen liefern wir innerhalb Deutschlands grundsätzlich versandkostenfrei, in EU-Länder erst ab einem Warenwert von EUR 100, in das aussereuropäische Ausland können wir leider nicht nachliefern.

Lieferung

• Versandweg
  Wir versenden grundsätzlich per UPS-Paketdienst an Ihre Hausanschrift oder eine angegebene abweichende Lieferadresse, die jedoch kein Postfach sein kann.
  Sollten Sie bei Anlieferung nicht zu Hause sein können, vermerken Sie bitte ggf. bei „Versandwünsche" im Bestellformular: „Ihr Name" oder Nachbar falls gewünscht.
  Sollten Sie Belieferung durch die Post AG wünschen, vermerken Sie das bitte ebenfalls unter "Versandwünsche".
• Lieferprobleme
  Mit der Annahme des Paketes geht das Riskiko von Verlust oder Beschädigung vom Transporteur auf Sie über.
  Bitte überprüfen Sie daher eine Sendung sofort bei Annahme auf Unversehrtheit und Vollständigkeit. Falls das Paket beschädigt wurde, reklamieren Sie dies sofort beim Transporteur!
  Wenn Sie uns Ihre Ansprüche gegenüber dem Transporteur abtreten, sorgen wir umgehend für Ersatz und übernehmen die Auseinandersetzungen mit dem Transportunternehmen.
• Lieferfrist / Regellieferzeit
  Wir bemühen uns um umgehende Lieferung. Lagernde Ware ist (je nach Paketdienst) innerhalb 2-3 Werktagen nach Bestellung bei Ihnen.
  Können wir wegen Nichtbelieferung durch unsere Vorlieferanten oder sonstige unvorhersehbare Hindernisse nicht innerhalb von 4 Werktagen liefern, werden wir Sie umgehend von der Verzögerung in Kenntniss setzen, per e-mail oder telefonisch. Es ist dann Ihre Wahl, ob Sie unseren voraussichtlichen Liefertermin akzeptieren oder vom Auftrag zurücktreten.
  Wird abweichend vom Grundsätzlichen von Ihnen ein fester Lieferzeitpunkt (Deadline) gewünscht, bedarf dies der schriftlichen Bestätigung des Internetladens. Schadensersatz wegen Nichtlieferung oder nicht fristgerechte Lieferung steht Ihnen nur bei grobem Verschulden oder Vorsatz unsererseits zu. Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind !

Widerrufsrecht
Sie können von Ihrer Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt der bestellten Ware zurücktreten.
Sie brauchen Ihren Rücktritt nicht zu begründen - um für Sie besser werden zu können, wären wir Ihnen für eine Rückmeldung aber dankbar.
Bitte benachrichtigen Sie uns von Ihrem Rücktritt von der Bestellung und stellen Sie uns die Waren frei zu (s.unter "Warenrücksendung"). Sie erhalten alle eventuell schon geleisteten Zahlungen zurück, sowie ab einem Warenwert von DM 80,00 auch Ihre Rücksendekosten erstattet.

Warenrücksendungen / Umtausch
Sie können Ware in neuwertigem Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per Paket frei zurücksenden.
Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Falle vorher kurz per e-mail, und geben Sie bitte Ihre Kontonummer an (für geleistete Zahlungen und Ihr Rückporto).
Ohne Absprache „unfrei" zugesandte Pakete nehmen wir nicht an. Sie erhalten das Porto für die Rücksendung zusammen mit dem Warenwert überwiesen.
Von der Rücksendemöglichkeit / Umtauschmöglichkeit ausnehmen müssen speziell für Sie zugeschnittene Waren, Unterwäsche und Sicherheitsartikel aus dem Bereich Kanusport sowie entsiegelte Software.